■事前のご登録に関する質問
■ご予約に関する質問
■キャンセルに関する質問
■パーティーに関する質問
■その他の質問
■事前のご登録に関する質問
Q1：電話番号を登録すると、営業の電話が来ないか心配です。
A1：弊社では、希望された方以外に営業目的のお電話はいたしません。
Q2：電話番号を登録する目的は何ですか？
A2：弊社のパーティーでは人数調整を徹底しており、いたずら予約の防止と身元確認、パーティーの急な変更や中止などのご連絡のためのデータとなりますのでご了承ください。
Q3：文字化けやエラーとなるのですが？
A3：一部の携帯電話のキャリア及び機種、プロバイダーによっては弊社からの自動返信メールに文字化けが発生する場合がございますが、ご登録は完了しております。万が一、ご登録できていない場合は、お手数でございますが、お問合せよりお知らせください。
Q4:登録時に深刻なエラーと表示されて登録ができないのですが？
A4：メールにてお客様のご氏名（カタカナ、フルネーム）、携帯番号、メールアドレスをお知らせください。弊社にてご登録させていただきます。
Q5:会費や年会費はかかるのですか？
A5：一切かかりません。費用は、ご参加されるパーティー参加費のみですのでご安心ください。
■ご予約に関する質問
Q1：友達の分も代わりに予約できますか？
A1：はい、可能です。ご本人様の予約が完了しましたら、続いてご友人様の入力画面になりますので、必要事項をご記入ください。ただしキャンセル料金が発生した場合、人数分全てが代表者責任としてかかってまいりますので、ご注意下さい。
3名様以上での複数名予約については人数調整に対する影響度が高いため、お電話にて確認をとらせていただく場合がございますので予めご了承下さい。
Q2：年齢などのパーティー参加条件は絶対でしょうか？
A2：基本的には条件を満たす方にご参加いただいております。ただし、年齢の条件は目安となりますので1歳前後であれば構いませんが、お電話での予約のみになりますのでご参加希望の方はお電話にてお問い合わせください。
その他条件も準じていれば構いません。ご不安な方はお問い合わせください。
Q3：会場の情報は何処に載っているのでしょうか？
A3：弊社ホームページの［ご予約・スケジュール」のページの会場名をクリックしていただくと、会場情報のページに移動します。パーティー開始時間間近はお電話が大変込み合います。必ず地図をご確認いただいてからのご来場をお願い致します。
Q4：キャンセル待ちはできますか？
A4：はい、可能です。「予約規制」と表示されているパーティーでキャンセル待ちが可能です。キャンセル待ちご希望のパーティー名・日時とお客様のお名前をフルネーム・カタカナにてお知らせください。
空きが出た場合に限り、ご連絡いたします。また、複数名のキャンセル待ちのお客様がいる場合、同時にメールにてご案内いたします。その際は先着順でご連絡いただいた方からのご案内となります。
■キャンセルに関する質問
Q1：キャンセルしたい場合はどうすれば良いでしょうか？
A1：オンラインでキャンセルしていただくか、メール、または03-5348-3808にお名前（フルネーム）と予約していたパーティー名・日時をご連絡ください。
Q2：キャンセル料はかかりますか？
A2：パーティー開催日前日20時以降(指定がある場合は指定日以降)のキャンセルにはキャンセル料金[参加費の全額(2000円以下の場合は一律2000円)]が発生致します。また、ご予約内容（会場、日にち、時間等）の変更は一切できません。その場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
また、開催3時間前を過ぎてからのキャンセル及び無断キャンセルに関しましては、パーティー運営に重大な支障をきたすため、お一人様につき10000円（定価が10,000円を超えるものは定価全額）の取り消し料金がかかりますので、参加規約をご確認の上ご注意ください。
また、3名様以上でのご予約の当日キャンセルは他のお客様に大変な迷惑となる行為ですので、お控えいただくようお願い致します。3名様以上での予約の無断キャンセル＆開催3時間前を過ぎてからのキャンセルは人数分×10,000円の取り消し料金となるほか、万一パーティー中止などの事態になった場合、損害賠償請求をさせていただく場合がございますのでご注意下さい。
Q3：体調不良や急な仕事でも、キャンセル料はかかりますか？
A3：申し訳ございませんが、如何なる理由でもキャンセル料は発生いたします。皆様のお勤め先同様に弊社も法人として活動しております。弊社では人数調整を徹底しており、他のお客様に大変迷惑が掛かります。また、人数分の会場費用、他のお客様をお断りしておりますのでその分の損害が発生しております。規約をよくご覧いただき、ご了承いただいてからのご予約をお願い致します。
尚、パーティー終了後2週間経ってもキャンセル料のお支払い意志がない場合、誠に残念ではございますがご利用を制限させて頂くと同時に、こちらからの電話を拒否するなど悪質なケースにおいては調査費用も含めた損害賠償請求を行います。ご了承願います。
■パーティーに関する質問
Q1：ドレスコードはありますか？服装はどんな格好がいいですか？
A1：ドレスコードは原則ございません（ある場合はお知らせします）が、半ズボンにビーチサンダルといった過度な軽装は控えた方が良いと思われます。
何を着てよいかわからないという男性はスーツやジャケットが好印象です。女性は結婚式の二次会までいってしまうとやりすぎ感が出る感じです。好意を持った男性との初デートのファッションをイメージしてみてください♪
Q2：パーティーはどれくらいの時間がかかりますか？
A2：参加人数によって前後いたしますが、通常90分前後、長くても120分とお考えください。
Q3：パーティー参加時には何をもっていけばいいですか？
A3：公的な身分証明書と筆記用具を必ずご持参ください。尚、ボールペンは会場受付にて100円（税込）にて販売しております。
Q4：パーティー会場へは開始時間の何分前に行けば宜しいでしょうか。
A4：パーティー開始時間の１５分前から受付を行いますので、なるべく早くお越しください。遅刻されますと割引などの特典がすべて無効となる上に他のお客様に大変迷惑が掛かりますのでご注意ください。（遅刻の方はカップル成立率が低くなる傾向があります）。パーティー開始時間間近はお電話が大変込み合います。必ず地図をご確認いただいてからのご来場をお願い致します。
Q5：いい人がいなかったら途中退室してもいいですか？
A5：こういった参加ばかりのパーティーに参加したいと思いますか？パーティーでの出会いは一期一会。他の参加者のご迷惑となりますので、お客様都合による途中退室は一切禁止となりますのでご了承いただいた上でのご参加をお願い致します。また、受付終了後の返金対応などはいかなる理由においてもいたしかねますので、予めご了承ください。